Facility Management System
Handyman är ett professionellt Facility Management System som hjälper serviceföretag att samla planering, ärendehantering, dokumentation och kunddialog på ett och samma ställe. Vår facility management software och app används dagligen av mer än 45 000 tekniker och administrativa medarbetare i Norden och Tyskland.
Därför väljer serviceföretag Handyman som sin facility management solution
- Beprövat i praktiken. Systemet används dagligen av mer än 45 000 användare – från mindre driftteam till större FM-organisationer och komplexa driftmiljöer.
- Utvecklat och hostat i Europa. Vår facility management software levereras med säker EU-hosting och fokus på dataskydd, compliance och hög tillgänglighet.
- Online- och offlinefunktionalitet. Tekniker och driftpersonal kan arbeta i facility management-appen även utan internetuppkoppling. Data synkroniseras automatiskt när anslutningen är tillbaka.
- Effektivare arbetsprocesser. Digital ärendehantering, dokumentation och rapportering minskar manuellt pappersarbete och reducerar risken för fel och dubbelregistrering.
- Integration med ERP- och ekonomisystem. Handyman fungerar som en flexibel facility management solution som enkelt kan integreras med bland annat Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP och andra ERP-system.
- Självservice via kundportal. Ge hyresgäster, kunder eller samarbetspartners möjlighet att registrera ärenden, följa status och hämta dokumentation direkt i plattformen.
- Skalbar och flexibel lösning. Välj de moduler och användarlicenser som passar din organisation – och bygg ut i takt med att behoven ökar.
En samlad facility management platform
Mobilapp för tekniker
Tidsregistrering
Material och lager
Fotodokumentation
Checklistor
Förvaltning av tjänster
Underhållsplaner
Erbjudanden
Orderhantering
Fakturaer
Resursplanering
Optimering av rutter
Rapporter och utvärderingar
ERP-integrationer
Andra funktioner
Utvecklat för facility management och teknisk drift
Varför investera i ett Facility Management System?
Facility management blir allt mer komplext. Fler byggnader, fler installationer, fler serviceavtal – samtidigt som kraven på dokumentation, responstid och ekonomisk kontroll ökar.
Utan ett digitalt Facility Management System finns risk för bristande överblick, ineffektiva arbetsprocesser och förlorade intäkter.
Företag som investerar i facility management software upplever ofta:
- Färre fel vid registrering och fakturering. Digital datainsamling minskar manuella misstag och bristande dokumentation.
- Snabbare respons på driftärenden. Bättre planering och prioritering minimerar förseningar i underhåll och service.
- Lägre administrativa kostnader. Automatiserade arbetsflöden och digital dokumentation minskar tidsåtgången på kontoret avsevärt.
- Bättre resursutnyttjande. Överblick över kapacitet, kompetens och beläggning gör planeringen mer effektiv.
- Starkare kundrelationer och högre servicekvalitet. Transparens, dokumentation och snabb uppföljning skapar förtroende hos hyresgäster och samarbetspartners.
- Förbättrad ekonomi och kassaflöde. Snabbare godkännanden och fakturering stärker likviditeten och lönsamheten.
Guide: Framtidens Facility Management
Digitalisering förändrar i grunden hur facility management och teknisk drift hanteras. Från manuella processer och fragmenterade system rör sig branschen mot integrerade, datadrivna plattformar som skapar överblick och effektivitet över hela organisationen.
I vår guide om framtidens Service Management får du insikt i hur ett modernt Facility Management System kan hjälpa din verksamhet att:
- Automatisera drift- och underhållsprocesser och frigöra tid för värdeskapande arbete
- Minska kostnader genom smartare planering och bättre resursutnyttjande
- Stärka kundnöjdheten med snabbare respons, transparens och dokumentation
- Integrera med ERP och andra affärssystem för en sammanhängande digital infrastruktur
- Fatta bättre beslut baserade på data från byggnader, serviceavtal och historik
Så här säger våra kunder
HANDYMAN RUTTPLANERING
Gör driftstyrning och planering ännu enklare
- Ruttplanering
- Ruttoptimering
- Intuitiv kartvy
- Valfri visning av fordonets aktuella GPS-position
HANDYMAN RESURSPLANERING
Grafisk planering av tekniska resurser
- Resursplanering och schemaläggning
- Enkel planering via drag & drop
- Olika vyer för kalender och GANTT
- Enkel urvalsprocess baserat på avdelning, kompetens och tillgänglighet
Handyman Mobile
App för servicetekniker – för telefoner, surfplattor och bärbara datorer
- Mobil tid- och närvaroregistrering
- Registrering av materialförbrukning, eventuellt med mobil lagerhantering
- Mobil fotodokumentation
- Mobil programvara för Android, iPhone/iPad och Windows
- 100 % offlinekapacitet tack vare avancerad synkronisering
Handyman Office
Orderhantering och servicehantering
- Hantering av installerad bas / enhetsadministration
- Planering av underhåll
- Skapa och hantera order
- Utarbetande av offerter och fakturor
- Rapporter och utvärderingar
Vanliga frågor om Facility Management System
Ett Facility Management System är en digital plattform som samlar styrning av byggnader, installationer, serviceavtal och underhåll i ett strukturerat arbetsflöde.
Systemet – även kallat facility management software, facility management app eller facility management solution – kopplar samman administration och driftpersonal så att planering, ärendehantering, dokumentation, tidsrapportering, materialförbrukning, rapportering och fakturering hanteras effektivt och digitalt.
Syftet är att skapa överblick, minska manuella processer och säkerställa jämn kvalitet i driften.
Ett Facility Management System är relevant för organisationer som arbetar med:
- Teknisk facility management
- Fastighetsdrift och fastighetsservice
- Underhåll av byggnader och installationer
- Serviceavtal och återkommande underhåll
- Industriell drift och tekniska anläggningar
Både mindre driftteam och större FM-organisationer får värde av att samla planering, dokumentation och ekonomi i en gemensam facility management platform.
Handyman är en professionell facility management platform som kombinerar en mobil facility management app med ett kontorsbaserat managementsystem.
Lösningen ger full kontroll över uppgifter, serviceavtal, installerad bas, tidsrapportering, material, dokumentation och fakturering – samlat i ett integrerat facility management program.
Priset beror på organisationens storlek, antal användare och vilka moduler som behövs.
Handyman erbjuder en flexibel och rollbaserad licensmodell där du endast betalar för de funktioner och användare du behöver. anpassas efter verksamhetens växande behov.
Med Handyman som molnbaserad facility management software (SaaS) kan implementeringen genomföras snabbt.
Standardkonfiguration, anpassningsbara arbetsflöden och färdiga integrationer gör det möjligt att snabbt komma i drift och börja se konkreta effektivitetsvinster.
Handyman kan integreras med ett brett utbud av ERP- och ekonomisystem, inklusive Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidigare NAV/Navision) och SAP.
Det säkerställer att data om kunder, ärenden, tid och material automatiskt synkroniseras mellan systemen.
Ja. Plattformen stöder svenska, norska, danska, finska, tyska, engelska och flera andra europeiska språk. Nya språkversioner läggs till löpande.
De flesta väljer Handyman som molnlösning med säker EU-hosting, automatiska uppdateringar och hög driftsäkerhet.
Vid behov kan Facility Management System även levereras som on-premise.
Ja. Handyman vidareutvecklas kontinuerligt i samarbete med kunder över hela Europa. Nya funktioner, moduler och integrationer säkerställer att plattformen möter framtidens krav på digital facility management och compliance.
Vi erbjuder support på engelska samt lokala team i Sverige, Danmark, Norge och Tyskland.
Telefonsupport är tillgänglig på vardagar och e-postärenden hanteras löpande, så att du alltid får hjälp med din facility management solution.
