Integrationsramverk för SAP CS och SAP PM
Ramverket syftar till en fullfjädrad SAP-integration i CS- eller PM-modulerna med liten ansträngning och ett tydligt definierat projektomfång. Ramverket visar den grundläggande funktionaliteten och kan utökas individuellt. Ramverket fungerar på grundval av funktionella moduler (BAPI). Det kräver inga ytterligare SAP-moduler som SAP PI, men kan anpassas för att använda middleware. Ramverket omfattar särskilt följande områden:
- Exportera masterdata (kundbas, materialmastrar, tekniska platser, utrustning …)
- Exportera serviceorder eller servicemeddelanden
- Hantering av nödorder som nyligen skapats av Handyman Mobile-teknikern
- Automatisk bearbetning av order som slutförts i Handyman som en del av feedbackprocessen
Ramverkets arkitektur är vald på ett sådant sätt att uppföljningsprocesser som att bokföra lagerrörelser, bokföra kostnader och intäkter, skapa faktureringsförslag etc. kan hanteras automatiskt.