Handyman Resursplanering

PLANERA DINA SERVICEUPPDRAG ENKELT OCH EFFEKTIVT MED PLANERINGSTAVLA, KARTLÄGGNING OCH RUTTOPTIMERING

Resursplanering och ruttoptimering för servicetekniker.

Praktisk resursplanering hjälper samordnare av tjänsteföretag att planera snabbt och effektivt. Här kan olika filter användas för att snabbt hitta och schemalägga den lämpligaste – och närmaste – serviceteknikern och installatören för ett jobb. Den grafiska planeringstavlan möjliggör intuitiv användning och gör det enkelt att hålla reda på uppgifter. Planering och schemaläggning skiljer sig ofta mycket från företag till företag. Därför kan Handyman resursplanering flexibelt anpassas till individuella krav och arbetsmetoder – och som alltid i Handyman finns det ingen programmering, bara konfiguration.

Användbara funktioner i programvaran för resursplanering

  • Flexibel lista över alla öppna order
  • Enkel resursplanering via drag & drop
  • Olika syn på kalender och GANTT
  • Anpassningsbar färgkodning av order i planeringstavlan
  • Välj enkelt resurser efter avdelning, kompetens och tillgänglighet
  • Se semester, frånvaro och personliga möten
  • Översikt över aktuell status för montörer, fordon och beställningar
  • Kontinuerligt uppdaterad med data från Handyman Mobils servicetekniker
  • Displayen kan anpassas individuellt och per användargrupp
  • Planering av team
  • Visa och anpassa möten i Handyman Mobile

kartvy, Planering av resor
OCH RUTTOPTIMERING

Ruttplaneraren i Handyman kompletterar resursplaneraren med funktioner för både planering och optimering av rutten. Du kan tydligt se valda order, servicetekniker och fordon på kartan. Handyman Mobile-appen skickar regelbundna uppdateringar så att den aktuella statusen alltid är synlig. Ruttoptimeringen tar hänsyn till restid och avstånd. Detta gör det enklare och mer effektivt att kontrollera och schemalägga montörernas tid.

HUR DU OPTIMERAR DINA ORDERHANTERINGSPROCESSER OCH SERVICEUPPGIFTER

Order management – med eller utan ERP gränssnitt

Om det är tillgängligt, så kan du använda överlappande funktioner i ert affärssystem och skapa arbetsorder där. Arbetsorder blir sedan importerat till handyman via ett gränssnitt. Här hittar du  service management in Microsoft Dynamics 365 Business Central, Fortnox, SAP or other ERP systems .

Handyman är ett omfattande   arbetsorder hanterings verktyg.

Nuvarande, återkommande serviceorder genereras automatiskt via serviceschema. Nya arbetsorder för installationer, felsökningar och reparationer kan enkelt bli skapade, självklart med referens till ett specifikt objekt med en länk till full historik på objektet det gäller.

Resursplanering för tekniker.

Arbetsorder som skapas i Handyman via ERP interfacet visas automatiskt i Handyman’s resursplanläggare. Med en tydlig planeringsbild så har administratörerna för planläggning alltid en bra överblick.

Den tydliga planeringsvyn ger alltid en up-to-date överblick när det kommer till tidsplanering. På detta sätt så kan man alltid hitta anställda med rätt rättigheter och kompetenser för arbetsordern. Ändringar I planeringen kan enkelt korrigeras med en drag-n-drop funktion i GANTT schemat.

Ruttplanering och Ruttoptimering.

Öppna och redan planerade arbetsorder visas på en karta. På det sättet kan resor till kunder planeras effektivt och ekonomiskt. Alternativt så kan Handyman automatiskt skapa ruttoptimering. Med endast ett knapptryck, så är restiden reducerad och serviceteknikers produktivitet ökad.

 

App/service tekniker för Mobil data insamling

När arbetsorder planeringen är färdig, så synkroniseras förslaget direkt med teknikers mobila enhet. (Android, iOS, Windows.) I Handyman mobil applikation kan tekniker I fält ha full tillgång till all nödvändig och avtalad information av arbetsordern. I den mobila enheten kan det enkelt hantera tidrapportering, materialhantering, fotodokumentering och fylla i checklistor (Egenkontroller, riskanalyser arbetsinstruktioner tex.) & rapporter. Den digitala servicerapporten visas på din mobila enhet redo att signeras elektroniskt. Ändringar av status och deadlines för en arbetsorder är enkelt överfört automatiskt till resursplanläggaren. På detta sätt, så är resursplanläggningen alltid up-to-date status och är en komplett nulägesvy.

Färdigställande av order och fakturering.

Efter att ha synkroniserat Handyman Mobile, så är färdiga arbetsorder tillgängliga i Handyman Office. Om nödvändigt, så kan administratören kontrollera och korrigera samt godkänna i Handyman Verktyget. Om faktureringen skall ske i affärssystemet så exporteras nu arbetsorder till affärssystemet. 

Om det är tillgängligt, så kan du använda överlappande funktioner i ert affärssystem och skapa arbetsorder där. Arbetsorder blir sedan importerat till handyman via ett gränssnitt. Här hittar du

Utnyttja expertis från experterna

I över 20 år har GSGroup hjälpt tjänsteföretag att optimera och digitalisera sina tjänsteprocesser. Få en personlig demonstration som är skräddarsydd för ditt företags behov.

pexels-andrea-piacquadio-3760613-scaled.jpg
HANDYMAN SERVICEPAKET

20% Off

Dra nytta av den exklusiva 20% rabattkampanjen i vår Handyman-kampanj och starta den digitala framtiden för din servicehantering idag.