Mobile Workforce Management Software
Handyman är en professionell Mobile Workforce Management Software som hjälper företag att planera, styra och optimera arbetet för medarbetare i fält. Med en samlad app och plattform får du full kontroll över arbetsorder, resurser, dokumentation och tidsrapportering – oavsett om teknikerna befinner sig ute hos en kund eller på kontoret.
Därför väljer företag Handyman för Mobile Workforce Management
- Beprövad i praktiken. Lösningen används dagligen av mer än 45 000 tekniker och koordinatorer i Norden och Tyskland inom tekniska branscher.
- Utvecklad och hostad i Europa. Vår mobile workforce management-plattform levereras med säker EU-hosting och har fokus på regelefterlevnad, dataskydd och hög tillgänglighet.
- Fungerar både online och offline. Tekniker kan komma åt arbetsorder, historik och checklistor även utan internetuppkoppling. All data synkroniseras automatiskt så snart uppkopplingen har återställts.
- Effektivare arbetsflöden. Digital tidsrapportering, materialhantering och dokumentation minskar manuellt pappersarbete och reducerar risken för fel.
- Integration med ERP- och ekonomisystem. Systemet kan integreras med bland annat Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP och andra ERP-lösningar så att data flödar automatiskt mellan systemen.
- Självservice för kunder. Via kundportalen kan kunder registrera ärenden, följa status och hämta dokumentation – vilket avlastar administrationen.
- Skalbar lösning. Välj de moduler och användarroller som passar din organisation och bygg ut i takt med att företaget växer.
En samlad plattform för styrning av din mobila arbetsstyrka
Mobilapp för tekniker
Tidsregistrering
Material och lager
Fotodokumentation
Checklistor
Förvaltning av tjänster
Underhållsplaner
Erbjudanden
Orderhantering
Fakturaer
Resursplanering
Optimering av rutter
Rapporter och utvärderingar
ERP-integrationer
Andra funktioner
Utvecklad för branscher med personal i fält
Därför är Mobile Workforce Management Software en lönsam investering
Företag med personal i fält möter ökade krav på snabb respons, tydlig dokumentation, effektiv planering och ekonomisk kontroll. Utan ett dedikerat mobile workforce management-system blir koordineringen snabbt komplex, och manuella processer kan leda till fel, förseningar och uteblivna intäkter.
Genom att implementera en samlad mobile workforce management solution digitaliserar du hela flödet – från planering till utförande och uppföljning. Koordinatorer, tekniker och administration arbetar i samma plattform, och all data registreras i realtid eller synkroniseras automatiskt via appen.
Företag som investerar i mobile workforce management software upplever vanligtvis:
- Färre fel i rapportering och fakturering. Digital tids- och materialrapportering minskar risken för felaktiga eller saknade uppgifter.
- Kortare responstid och färre förseningar. Bättre resursplanering och överblick ger snabbare hantering av uppdrag.
- Lägre administrativa kostnader. Automatiserade arbetsflöden och digital dokumentation minskar manuellt kontorsarbete avsevärt.
- Högre produktivitet i fält. Tekniker har tillgång till all relevant information i appen och kan utföra fler uppdrag per dag.
- Ökad kundnöjdhet. Transparens, snabbare återkoppling och tydlig dokumentation stärker kundrelationerna.
- Förbättrad lönsamhet och kassaflöde. Snabbare godkännande och fakturering ger bättre likviditet och skapar förutsättningar för tillväxt.
Guide: Framtidens Mobile Workforce Management
Digital teknik förändrar hur företag planerar och styr sin mobila arbetsstyrka. Från manuella körlistor och pappersbaserade arbetsordrar går branschen mot intelligenta mobile workforce management-system där data, planering och utförande hänger tätt samman.
I vår guide om framtidens Field Service Management får du insikt i hur en modern software, app eller plattform kan hjälpa ditt företag att:
- Automatisera planering och arbetsprocesser för att öka effektiviteten i fält
- Minska kostnader och spilltid genom bättre resursdisponering och digital dokumentation
- Förbättra kundnöjdheten med snabbare respons och större transparens
- Integrera med ERP- och ekonomisystem för en sammanhängande och skalbar lösning
- Använda data aktivt för bättre beslut kring resurser, kapacitet och prestation
Så här säger våra kunder
HANDYMAN RUTTPLANERING
Gör driftstyrning och planering ännu enklare
- Ruttplanering
- Ruttoptimering
- Intuitiv kartvy
- Valfri visning av fordonets aktuella GPS-position
HANDYMAN RESURSPLANERING
Grafisk planering av tekniska resurser
- Resursplanering och schemaläggning
- Enkel planering via drag & drop
- Olika vyer för kalender och GANTT
- Enkel urvalsprocess baserat på avdelning, kompetens och tillgänglighet
Handyman Mobile
App för servicetekniker – för telefoner, surfplattor och bärbara datorer
- Mobil tid- och närvaroregistrering
- Registrering av materialförbrukning, eventuellt med mobil lagerhantering
- Mobil fotodokumentation
- Mobil programvara för Android, iPhone/iPad och Windows
- 100 % offlinekapacitet tack vare avancerad synkronisering
Handyman Office
Orderhantering och servicehantering
- Hantering av installerad bas / enhetsadministration
- Planering av underhåll
- Skapa och hantera order
- Utarbetande av offerter och fakturor
- Rapporter och utvärderingar
Vanliga frågor om Mobile Workforce Management Software
Mobile Workforce Management Software är en digital lösning som hjälper företag att planera, styra och optimera personal i fält.
Systemet – även kallat en mobile workforce management app eller plattform – samlar planering, resursdisponering, tidsrapportering, materialförbrukning, dokumentation och uppföljning i ett sammanhängande arbetsflöde. Det kopplar ihop kontor och tekniker så att alla arbetar utifrån samma uppdaterade information.
Alla företag med medarbetare som arbetar ute hos kunder eller på varierande platser kan dra nytta av ett mobile workforce management-system.
Det gäller bland annat installation, el, VVS, teknisk service, facility management, industri, energi, samhällsservice och entreprenadföretag.
Både mindre team och större organisationer kan få bättre överblick, högre produktivitet och minskad administration genom att digitalisera styrningen av sin mobila arbetsstyrka.
Handyman är en professionell mobile workforce management-plattform som används dagligen av över 45 000 tekniker och koordinatorer.
Lösningen kombinerar en mobil app för medarbetare i fält med ett kontorsbaserat managementsystem som ger full kontroll över arbetsorder, resurser, tid, material, dokumentation och fakturering.
Priset beror på företagets storlek, antal användare och vilka funktioner som behövs.
Handyman erbjuder en flexibel och rollbaserad licensmodell där du endast betalar för de användare och moduler du använder. Lösningen kan enkelt skalas i takt med verksamhetens utveckling.
Med Handyman som en molnbaserad mobile workforce management solution (SaaS) kan implementeringen genomföras snabbt.
Standardkonfigurationer, anpassningsbara arbetsflöden och färdiga ERP-integrationer gör det möjligt att komma i drift på kort tid och snabbt börja realisera effektiviseringsvinster.
Handyman integreras med ett brett utbud av ERP- och ekonomisystem – däribland Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidigare NAV/Navision) och SAP.
Det säkerställer att data om kunder, arbetsorder, tid och material automatiskt överförs mellan systemen och skapar en sammanhängande digital affärsprocess.
Ja. Plattformen stöder bland annat svenska, danska, norska, finska, tyska och engelska samt flera andra europeiska språk. Nya språkversioner tillkommer löpande.
De flesta kunder väljer Handyman som molnlösning med säker EU-hosting, löpande uppdateringar och hög driftsäkerhet.
Vid behov kan systemet även levereras som on-premise-installation.
Ja. Handyman vidareutvecklas kontinuerligt i nära samarbete med kunder i hela Europa. Nya funktioner, moduler och integrationer tillförs löpande för att möta framtidens krav på mobile workforce management.
Vi erbjuder support på engelska samt via lokala team i Sverige, Danmark, Norge och Tyskland.
Telefonsupport finns tillgänglig under vardagar och e-postsupport hanteras löpande, så att du alltid kan få hjälp med din mobile workforce management-lösning.
