PROGRAMVARA FÖR KONTRAKTSHANTERING
Gör serviceavtal till förutsägbara intäkter. Handyman är ett komplett contract management system utvecklat för serviceföretag – som samlar SLA:er, tjänster och rättigheter, prislistor och indexreglering, avtalsdokument och ändringar, förnyelser och fakturering i ett enda flöde. Koppla avtal till serviceenheter, anläggningar och platser, skapa planerat underhåll automatiskt, registrera tilläggsarbete med digitala godkännanden och skicka allt direkt till fakturering – så att du undviker intäktsläckage och kan bevisa att du levererar enligt avtal. Europeiskt utvecklat och används dagligen av över 45 000 yrkespersoner.
DÄRFÖR VÄLJER SERVICEFÖRETAG HANDYMAN
- Beprövat i stor skala. Över 45 000 servicetekniker i Europa använder Handyman varje dag.
- Utvecklat och drivs i EU. GDPR-säker drift, hög tillgänglighet och lokal support.
- SLA- och tjänstehantering. Definiera tjänster, responstider och servicefönster.
- Automatiserad planering. Skapa planerade serviceordrar och återkommande uppdrag helt automatiskt.
- Regelefterlevnad & rapporter. Följ SLA-prestanda, certifieringar och dokumentation per anläggning och enhet.
- Redo för ERP-integration. Full integration med Business Central (inkl. NAV) och SAP.
- Kundportal.Ge kunder tillgång till avtal, status och historik.
ALLT-I-ETT CONTRACT MANAGEMENT SYSTEM
Mobilapp för tekniker
Tidsregistrering
Material och lager
Fotodokumentation
Checklistor
Förvaltning av tjänster
Underhållsplaner
Erbjudanden
Orderhantering
Fakturaer
Resursplanering
Optimering av rutter
Rapporter och utvärderingar
ERP-integrationer
Andra funktioner
ANPASSAT FÖR DIN AVTALSPORTFÖLJ
DÄRFÖR ÄR PROGRAMVARA FÖR KONTRAKTSHANTERING EN BRA INVESTERING
När SLA:er, priser och rättigheter hanteras i ett samlat system, skyddar du marginalerna, undviker tvister och säkerställer att allt levereras och faktureras enligt avtal.
Genom att koppla avtal till serviceenheter, anläggningar, platser och den dagliga driften – och digitalisera hela kedjan från onboarding till faktura – blir dina serviceavtal en stabil och mätbar intäktsmotor.
- Undvik intäktsförluster. SLA:er, godkännanden och prislistor säkerställer att alla tilläggstjänster faktureras.
- Färre tvister. Tydliga avtal och full spårbarhet minskar kreditfakturor och oenigheter.
- Snabbare betalning. Automatiserad fakturering direkt från avtalsdata förkortar ledtiden.
- Enklare regelefterlevnad. Dokumentera SLA:er och servicehistorik för varje anläggning.
- Smart förnyelse. Indexreglering, prisjusteringar och påminnelser skyddar marginalen år efter år.
- Effektiv drift. Avtal genererar automatiskt planerade uppdrag och guidar tekniker via checklistor.
- Ökad omsättning och marginal. Korrekt fakturering och merförsäljning kan ge 10–20 % tillväxt på 1–2 år.
GUIDE: FRAMTIDENS FIELD SERVICE SOFTWARE
Digitalisering förändrar servicebranschen – och gör företag snabbare, mer effektiva och mer konkurrenskraftiga.
I vårt whitepaper Framtiden för Field Service Software får du lära dig hur du:
- Automatiserar processer med standardiserade arbetsflöden
- Minskar kostnader och förbättrar marginaler med smart planering
- Ökar kundnöjdheten med snabbare svarstider och tydlig kommunikation
- Framtidssäkrar verksamheten med prediktiva verktyg och ERP-integrationer
- Tar bättre beslut med datadriven insikt och styrning
Så här säger våra kunder
HANDYMAN RUTTPLANERING
Gör driftstyrning och planering ännu enklare
- Ruttplanering
- Ruttoptimering
- Intuitiv kartvy
- Valfri visning av fordonets aktuella GPS-position
HANDYMAN RESURSPLANERING
Grafisk planering av tekniska resurser
- Resursplanering och schemaläggning
- Enkel planering via drag & drop
- Olika vyer för kalender och GANTT
- Enkel urvalsprocess baserat på avdelning, kompetens och tillgänglighet
Handyman Mobile
App för servicetekniker – för telefoner, surfplattor och bärbara datorer
- Mobil tid- och närvaroregistrering
- Registrering av materialförbrukning, eventuellt med mobil lagerhantering
- Mobil fotodokumentation
- Mobil programvara för Android, iPhone/iPad och Windows
- 100 % offlinekapacitet tack vare avancerad synkronisering
Handyman Office
Orderhantering och servicehantering
- Hantering av installerad bas / enhetsadministration
- Planering av underhåll
- Skapa och hantera order
- Utarbetande av offerter och fakturor
- Rapporter och utvärderingar
VANLIGA FRÅGOR
Ett system för att skapa, hantera och övervaka serviceavtal – inklusive SLA:er, priser, förnyelser, godkännanden, e-signaturer och automatiserad fakturering.
Handyman fungerar som en komplett contract management software där leveranser och fakturering alltid matchar avtalet.
Serviceföretag med återkommande service- eller underhållsavtal – exempelvis el och VVS, facility management, bygg, industri, energi och försörjning, transport m.m.
Digital hantering av SLA:er, priser och godkännanden minskar tvister, förhindrar intäktsförluster och säkerställer compliance.
Handyman är en professionell contract management plattform och serviceplattform som används dagligen av över 45 000 tekniker och koordinatorer.
Definiera SLA:er, tjänster och priser, koppla avtal till anläggningar, skapa planerat arbete, registrera tilläggsarbete med godkännanden – och skicka allt vidare till fakturering i ett enda digitalt flöde.
Flexibel licensmodell – betala bara för de användare du behöver. Priset anpassas efter portfölj och teamstorlek.
Med Handyman Cloud (SaaS) kommer ni igång snabbt. Färdiga avtalsmallar, SLA-modeller och ERP-integrationer gör implementationen snabb och värdeskapande från dag ett.
Handyman integrerar med över 40 system, inklusive Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidigare NAV) och SAP – med full synkronisering av kunder, artiklar, priser och fakturering.
Engelska, danska, svenska, norska, finska, tyska, franska, nederländska, italienska, spanska, ungerska och tjeckiska – fler språk läggs till löpande.
De flesta väljer Handyman Cloud (SaaS) med säker EU-hosting, automatiska uppdateringar och hög tillgänglighet.
För företag som vill ha driften själva erbjuds även on-premise-installation.
Ja. Handyman utvecklas kontinuerligt i samarbete med serviceföretag över hela Europa – med fokus på SLA-spårning, indexreglering, portalgodkännanden och robusta ERP-integrationer.
Support på engelska och lokala teams i Sverige, Norge, Danmark och Tyskland. Telefonsupport måndag–fredag 08.00–16.00 samt dygnet-runt-support via e-post.
