UNDERHÅLLSSYSTEM
Håll anläggningar i drift – och kunderna nöjda. Handyman är ett komplett underhållssystem utvecklat för serviceföretag. Systemet samlar förebyggande underhåll, serviceplaner, arbetsorder och reservdelar i ett sammanhängande flöde – kopplat till kalenderplanering, utrustningshistorik, mobila checklistor, bilder, godkännanden och fakturering. Minska stillestånd, uppfyll krav och fakturera snabbare. Utvecklat i Europa och använt dagligen av mer än 45 000 tekniker och montörer.
DÄRFÖR VÄLJER SERVICEFÖRETAG HANDYMAN
- Beprövat i stor skala. Över 45 000 användare i Europa arbetar med Handyman varje dag.
- Utvecklat och drivs i EU. GDPR-säker drift, hög tillgänglighet och lokal support.
- Alltid tillgängligt – även offline. Full offline-funktionalitet håller teknikerna produktiva i källare, tunnlar och avlägsna miljöer.
- Från förebyggande till prediktivt. Automatisera planerat underhåll, använd historik för att optimera intervall och standardisera arbetsmoment med checklistor.
- Integrerat som standard. Koppla Handyman till Microsoft Dynamics 365 Business Central (inkl. NAV) och SAP – utan extra BC-licenser för tekniker.
- Självbetjäning för kunder. Låt kunder och driftteam skapa ärenden, godkänna offerter, följa status och hämta rapporter i portalen.
- Flexibla licenser. Betala bara för de användare och funktioner du behöver.
ALLT-I-ETT SERVICEPLATTFORM
Mobilapp för tekniker
Tidsregistrering
Material och lager
Fotodokumentation
Checklistor
Förvaltning av tjänster
Underhållsplaner
Erbjudanden
Orderhantering
Fakturaer
Resursplanering
Optimering av rutter
Rapporter och utvärderingar
ERP-integrationer
Andra funktioner
SKRÄDDARSYTT FÖR DIN UNDERHÅLLSMILJÖ
DÄRFÖR ÄR ETT UNDERHÅLLSPROGRAM EN SMART INVESTERING
Om ditt företag arbetar med maskiner, utrustning eller fasta serviceavtal är ett dedikerat underhållssystem den snabbaste vägen till högre drifttid, säkrare processer och snabbare fakturering.
Genom att koppla samman planerare, tekniker och kunder – och digitalisera hela flödet från planering till färdig rapport – blir underhåll en förutsägbar och mätbar motor i verksamheten.
- Färre fakturafel. Strukturerad tids- och materialregistrering kan minska fel med upp till 30 %.
- Högre kundlojalitet. Transparens och dokumenterade SLA:er kan minska kundbortfall med 10–20 %.
- Färre förseningar. Planerat arbete och rätt reservdelar minskar överskridelser med upp till 30 %.
- Mindre administration. Mallar och styrda arbetsflöden kan reducera kontorsarbete med 40–60 %.
- Nöjdare kunder och medarbetare. Live-status, bilder och rapporter skapar trygghet och tydlighet.
- Högre produktivitet. Tekniker utför fler uppdrag med samma resurser.
- Ökad omsättning. Snabbare fakturering och bättre merförsäljning kan öka intäkterna med 10–20 % på 12–24 månader.
GUIDE: FRAMTIDEN FÖR UNDERHÅLLSSYSTEM
Underhåll utvecklas snabbt – från reaktiv felsökning till datadriven och prediktiv drift.
I vårt whitepaper Framtiden för Field Service Software lär du dig hur du:
- Automatiserar planerat underhåll baserat på anläggningsplaner
- Minskar kostnader med smartare godkännanden och exakt materialhantering
- Förbättrar kundupplevelsen med självbetjäning, live-status och tydliga rapporter
- Blir redo för prediktivt underhåll med historik, IoT-data och ERP-integrationer (Business Central, SAP)
- Styr verksamheten med KPI:er såsom MTBF/MTTR, SLA-utfall och resursutnyttjande i handlingsbara dashboards
Så här säger våra kunder
HANDYMAN RUTTPLANERING
Gör driftstyrning och planering ännu enklare
- Ruttplanering
- Ruttoptimering
- Intuitiv kartvy
- Valfri visning av fordonets aktuella GPS-position
HANDYMAN RESURSPLANERING
Grafisk planering av tekniska resurser
- Resursplanering och schemaläggning
- Enkel planering via drag & drop
- Olika vyer för kalender och GANTT
- Enkel urvalsprocess baserat på avdelning, kompetens och tillgänglighet
Handyman Mobile
App för servicetekniker – för telefoner, surfplattor och bärbara datorer
- Mobil tid- och närvaroregistrering
- Registrering av materialförbrukning, eventuellt med mobil lagerhantering
- Mobil fotodokumentation
- Mobil programvara för Android, iPhone/iPad och Windows
- 100 % offlinekapacitet tack vare avancerad synkronisering
Handyman Office
Orderhantering och servicehantering
- Hantering av installerad bas / enhetsadministration
- Planering av underhåll
- Skapa och hantera order
- Utarbetande av offerter och fakturor
- Rapporter och utvärderingar
VANLIGA FRÅGOR (FAQ)
Ett underhållssystem – även kallat servicesoftware, underhållsprogram eller serviceverktyg – digitaliserar hela underhållsprocessen. Det täcker allt från anläggningsregister och serviceplaner till arbetsorder, inspektioner, tids- och materialregistrering, dokumentation, godkännanden och fakturering.
Handyman kopplar samman planerare, tekniker och kunder i en samlad plattform.
Alla verksamheter med utrustning eller anläggningar som kräver löpande service – till exempel el och VVS, fastighetsförvaltning, bygg, industriservice, medicinteknik, försörjning och transport.
Både små team och stora koncerner kan leverera snabbare och mer stabil service med mindre administration.
Handyman är en professionell serviceplattform som används dagligen av över 45 000 tekniker och installatörer. Plattformen kombinerar mobilapp och kontorsverktyg för full kontroll över anläggningar, serviceplaner, arbetsorder, materialförbrukning, dokumentation och fakturering.
Licenserna är flexibla och rollbaserade – du betalar endast för de användare du behöver. Priset anpassas efter teamstorlek och funktioner.
Med Handyman Cloud (SaaS) kommer du snabbt i drift. Färdiga mallar, service-checklistor och ERP-integrationer gör implementationen enkel och effektiv.
Handyman kan integreras med över 40 system, inklusive Microsoft Dynamics 365 Business Central (tidigare NAV) och SAP – så att underhåll och ekonomi hänger ihop.
Engelska, danska, svenska, norska, finska, tyska, franska, nederländska, italienska, spanska, ungerska och tjeckiska – fler tillkommer löpande.
De flesta väljer Handyman Cloud (SaaS) med säker EU-hosting, automatiska uppdateringar och hög tillgänglighet. Vid behov erbjuder vi även on-premise-installation.
Ja. Handyman utvecklas kontinuerligt tillsammans med service- och underhållsföretag över hela Europa. Nya funktioner, moduler och integrationer säkerställer att du alltid ligger i framkant.
Support på engelska och lokala team i Sverige, Norge, Danmark och Tyskland. Telefonsupport måndag–fredag kl. 8–16, med e-postsupport dygnet runt.
